Platební brána - Zálohy za ubytování

Platební brána

Stává se vám, že si hosté rezervují atraktivní termíny, pak nedorazí a připraví vás o spoustu peněz za neobsazený pokoj?
 Chcete mít v ruce finanční záruku, že host bere rezervaci stejně vážně jako vy?

Jak můžu přijímat zálohové platby za ubytování předem?

Věříme ve fair play.
Pokud si v Trevlixu aktivujete modul Platební brána pro platby záloh za ubytování předem, můžete si určit zálohu v procentech, kterou musí host zaplatit předem, aby byla jeho rezervace závazná.
Výši zálohy si můžete také přizpůsobit pro každý typ pokoje a každý termín 

Ale kolik mě to bude stát?

Pokud už máte své ubytovací zařízení v nějakém katalogu, asi si teď říkáte:
„To je sice hezké, ale určitě zaplatím 15 i více procent provize z platby jak je obvyklé.“ 
NE, nezaplatíte. Chceme to přece dělat jinak 

 

Zaplatíte jen

1,7 %  poplatek z odbydlené rezervace z online rezervačního systému se zálohou uhrazenou platební branou

0,99 * z částky zálohy provozovateli platební brány (*příklad pro platební bránu Comgate, přesný ceník zde)

 

Ukázkový příklad online webové rezervace s uhrazenou zálohou

Cena ubytování

2 900

Záloha v nastavené výši, např. 35%

1 015

Poplatek platební brány Comgate 0,99% z částky zálohy **

10,05

Poplatek 1,7% z odbydlené rezervace

49,30

Celková tržba po odečtení poplatků

2 840,65 Kč

 

 **) Pozn.: Vzorový příklad je vypočítán pro platební bránu Comgate a sazbu platnou v 01/2020, může se lišit podle vaší smlouvy a provozovatele platební brány.

Můžu požadovat zaplacení celé částky ubytování předem?

Ano, to záleží jen na vás a vašich obchodních podmínkách. Stačí, když v Trevlixu nastavíte zálohu ve výši 100%.
Nebo můžete chtít celou částku například jen v nejatraktivnějších termínech.

Jak aktivovat modul Platební brána?

  1. Budete potřebovat svůj účet platební brány Comgate, který si můžete založit zde

    Zřízení platební brány je zdarma, kompletní ceník najdete zde.

    logo Comgate

     

    Nebo pokud vám platební brána Comgate nevyhovuje, můžete si zvolit také platební bránu Pays (stačí kliknout na tlačítko Registrace)
    Ceník platební brány Pays najdete zde. Platební brána Pays má aktivační poplatek 600 Kč jednorázově a trochu vyšší poplatek za transakci, ale její výhodou je vedení účtu zdarma a jednodušší založení účtu.
    logo Pays

    Máte už založený účet nějaké jiné platební brány? Nebo máte tip na nějakou dobrou platební bránu s výhodnými podmínkami? Dejte nám vědět, zjistíme, jestli bychom ji také mohli přidat do nabídky.

     

  2. Pokud budete chtít přijímat také platby v EUR, můžete zvážit také založení účtu u FIO banky, u které je převod plateb v EUR na účet zdarma.
    Založení účtu u FIO banky je zdarma.

 

Pokud nevíte jak na to nebo máte nějaké dotazy, jednoduše napište na .

Pozn.: Platební bránu Comgate i Pays si mohou založit čeští i slovenští uživatelé.

Musím splnit nějaké podmínky pro aktivaci platební brány?

Ano, pro aktivaci plateb platebními kartami a bankovními tlačítky je zapotřebí splnit zákonné požadavky, např. identifikace provozovatele ubytovacího zařízení na webu nebo uvedení obchodních a storno podmínek na webu.

Připravili jsme pro vás nezávazné vzory podmínek, ze kterých můžete vycházet a libovolně si je upravit pro své potřeby.

 

V Trevlixu zadáte Obchodní a Storno podmínky zde:

(Nastavení - Rezervační systém pro váš web - Nastavení podmínek a pravidel - Obchodní podmínky / Storno podmínky)

Co musím mít nastaveno v Trevlixu pro platby záloh za ubytování?

  • aktivní modul Ceny a zadané ceny ubytování
  • aktivní modul Zálohy za ubytování a nastavenou alespoň výchozí zálohu

Jak rychle můžu začít přijímat platby záloh za ubytování?

Platební brána Comgate

Po vašem podpisu smlouvy s Comgate provedeme předepsané testovací platby pro ověření funkčnosti platební brány. Poté můžete požádat Comgate o aktivaci do provozu (cca 2 pracovní dny). V tuto chvíli již můžete přijímat platby bankovními tlačítky. Cca do 14 dnů ještě Váš web zkontroluje platební asociace a povolí platby platebními kartami.

 

Platební brána Pays

si zakládá na tom, že její spuštění je velmi rychlé. Pravděpodobně také založení a schválení brány bude pro vás jednodušší. Uvedení platební brány do provozního režimu zabere obvykle několik pracovních dnů (podpis smlouvy, provedení testů brány v testovacím prostředí, uvedení do provozu).

Co když nastane nějaký problém a budu muset rezervaci s uhrazenou zálohou zrušit?

Ani to není problém. Platbu zálohy můžete ve svém portálu platební brány refundovat (vrátit plátci). Poplatek za odbydlenou rezervaci v tomto případě samozřejmě neplatíte.

Máte strach, že se vám sníží počet rezervací?

Nemusíte mít obavy.  

Rezervace po aktivaci záloh probíhají stejným způsobem jako dosud. Jediný rozdíl je, že po odeslání rezervace se hostu zobrazí tlačítko pro zaplacení zálohy za ubytování. Odkaz na úhradu zálohy platební branou přijde hostu také emailem v rekapitulaci rezervace.

Jak naložíte s rezervacemi, u kterých host nezaplatí zálohu, je už na Vás  Samozřejmě můžete stejně jako dosud umožnit např. použití voucheru nebo umožnit důvěryhodným přátelům rezervace přes web bez zaplacení zálohy.

A za webové rezervace bez zaplacené zálohy platební branou samozřejmě nikomu nic neplatíte .

Chci to zkusit. Jak mám objednat aktivaci modulu Platební brána?

Stává se Vám, že si hosté rezervují předem atraktivní termíny, pak nedorazí a připraví vás tak o spoustu peněz za neobsazený pokoj?
 Chcete mít v ruce finanční záruku, že host bere rezervaci stejně vážně jako vy?

Stačí, když:

  • vyplníte formulář s žádostí o platební bránu Comgate nebo Pays
  • a v Trevlixu kliknete na tlačítko Aktivovat v Nastavení - "Platební brána - Zálohy za ubytování".

Nebo jednoduše napište na email  zprávu "Chci modul Zálohy za ubytování"  a společně to spustíme