Věříme ve fair play.
Pokud si v Trevlixu aktivujete modul Platební brána pro platby záloh za ubytování předem, můžete si určit zálohu v procentech, kterou musí host zaplatit předem, aby byla jeho rezervace závazná.
Výši zálohy si můžete také přizpůsobit pro každý typ pokoje a každý termín
Pokud už máte své ubytovací zařízení v nějakém katalogu, asi si teď říkáte:
„To je sice hezké, ale určitě zaplatím 15 i více procent provize z rezervace jak je obvyklé.“
NE, nezaplatíte. Chceme to přece dělat jinak
Zaplatíte jen
0,97 % poplatek tarif Standard z odbydlené rezervace z online rezervačního systému se zálohou uhrazenou platební branou (nebo 1,1 % tarif Start u průměrných měsíčních obratů do 20.000 Kč nebo 0,77 % tarif QR )
0,9 % * + 1 Kč z částky zálohy provozovateli platební brány (*příklad pro platební bránu Comgate, přesný ceník zde) (nebo 0 % pro QR bránu Fio)
Ukázkový příklad online webové rezervace s uhrazenou zálohou |
Standard + Active *** |
tarif Standard | tarif Start ** | tarif QR **** |
tarif QR + Active**** |
Cena ubytování |
2 700 Kč |
2 700 Kč |
2 700 Kč |
2 700 Kč |
2 700 Kč |
Záloha v nastavené výši, např. 35% |
945 Kč |
945 Kč |
945 Kč |
945 Kč |
945 Kč |
Poplatek brány Comgate 0,9% z částky zálohy * |
8,50 Kč + 1 Kč |
8,50 Kč + 1 Kč |
8,50 Kč + 1 Kč |
– | – |
Poplatek Trevlix 0,97% – 1,1% z odbydlené rezervace (tarif Active z částky zálohy) |
9,17 Kč |
25,40 Kč |
29,70 Kč |
20,79 Kč |
7,28 Kč |
Celková tržba po odečtení poplatků |
2 681,3 Kč |
2 665,1 Kč |
2 660,8 Kč |
2 679,2 Kč |
2 692,7 Kč |
*) Pozn.: Vzorový příklad je vypočítán pro platební bránu Comgate a tarif Comgate Easy platný v 04/2023, může se lišit podle vaší smlouvy a provozovatele platební brány.
**) Výchozí tarif je Start. Po překročení průměrného měsíčního obratu je možné zažádat požadavkem z Trevlixu o tarif Standard.
**) Pozn.: O tarif Active je možné zažádat po 5 uhrazených platbách za zálohové faktury při aktivním využívání online plateb v modulu Doklady (podmínkou je úhrada alespoň 50% zálohových faktur na doplatky ubytování platební branou po celou dobu užívání služby Platební brána)
Ano, to záleží jen na vás a vašich obchodních podmínkách. Stačí, když v Trevlixu nastavíte zálohu ve výši 100%.
Nebo můžete chtít celou částku například jen v nejatraktivnějších termínech.
Můžete si vybrat platební bránu Comgate, ČSOB, Pays nebo Stripe.
Orientační srovnání poplatků platebních bran* | Comgate Easy*** | Pays** | Stripe | ČSOB**** | QR platba Fio***** |
platební karty EU spotřebitelské | 0,9% + 1 Kč | 1,5% - 1,9% |
1,4% |
0,75% - 1,01% |
jen QR platba 0,77% |
platební karty EU firemní | 0,9% + 1 Kč | 1,5% - 1,9% |
1,4% |
1,93% - 2,19% |
jen QR platba 0,77% |
platební karty ostatní | 0,9% |
1,5% - 1,9% |
2,9% |
ceník | jen QR platba 0,77% |
platební karty, obrat nad 10.000 Kč měsíčně | stejné jako výše | 1,5% + 1 Kč | stejné jako výše | stejné jako výše | jen QR platba 0,77% |
měsíční poplatek za vedení účtu | 100 Kč | 0 Kč | 0 Kč | 99 Kč | 0 Kč |
aktivační poplatek jednorázový provozovatel | 0 Kč | 300 Kč | 0 Kč |
1.890 Kč v akci zdarma**** |
0 Kč |
poplatek jednorázový Trevlix - implementace brány | 0 Kč | 0 Kč | 0 Kč | 700 Kč | 0 Kč |
převod zůstatku na bankovní účet | 0 Kč | 19 Kč | 0 Kč | 0 Kč | 0 Kč |
délka založení účtu a aktivace platební brány do provozu | cca 2 týdny | cca 1 den | do 1 dne | cca 1-2 týdny | do 1 dne |
nutná znalost angličtiny | ne | ne | ano | ne | ne |
riziko zadržování peněz platební branou | není | není | vysoké | není | není |
podpora vratky zákazníkovi z prostředí brány | ano i částečná |
ano i částečná |
ano i částečná |
ano | ano ve Fio |
odkaz na oficiální ceník provozovatele brány | ceník | ceník | ceník | ceník | ceník |
* srovnání je pouze informativní. Skutečné poplatky se vždy řídí smlouvou s platební branou
** poplatky se snižují při vyšším obratu platební brány z úvodního poplatku 1,9% na 1,5%. Jedná se o zvýhodněné poplatky partnerského programu Pays Premium pro uživatele, kteří založí bránu z Trevlixu.
**** příklad tarifu Comgate Easy, podrobnosti a popisy dalších tarifů Comgate Start a Profi najdete zde, smluvní dokumenty zde
**** během akce "Česko platí kartou" je možné požádat o založení platební brány ČSOB bez poplatků banky na 6 měsíců, viz oficiální ceník provozovatele
**** (novinka)QR platba funguje na principu založení bezplatného podnikatelského účtu Fio banky a automatického zpracovávání přijatých plateb v Trevlixu. Platby hostů jsou zasílány přímo na váš bankovní účet Fio.
Pozn.: Platební bránu Pays i Comgate si mohou založit čeští i slovenští uživatelé. Platební bránu Stripe si mohou založit uživatelé celosvětově. Platební brána ČSOB je podporována pouze pro provozovatele s účtem u české ČSOB, slovenská ČSOB používá jiný typ platební brány.
Uživatelům Trevlixu nabízí brána Pays zvýhodněný tarif Premium, který najdete výše ve srovnávací tabulce.
Výhodou brány Pays je vedení účtu zdarma a jednodušší založení účtu.
Pokud jste si vybrali bránu Pays, informujte nás a aktivujeme vám tlačítko pro založení brány Pays z Trevlixu.
Platební bránu Pays můžet poté uvést do provozu kliknutím na tlačítko přímo v Trevlixu:
Nastavení- Platební brána - Založit účet platební brány Pays a nastavit vše automaticky
Návod na snadné založení brány Pays kliknutím na tlačtíko v Trevlixu najdete zde.
Jakmile si založíte účet Comgate, pracovníci Comgate vás budou kontaktovat pro uzavření smlouvy, vytvoření testovacího účtu a ověření povinných podmínek.
Jakmile si založíte účet Stripe a vytvoříte nám podle návodu přístup pro vývojáře, platební bránu vám aktivujeme do provozu během 1 pracovního dne.
Jakmile si založíte účet ČSOB, pracovníci banky vás budou kontaktovat pro uzavření smlouvy a vytvoření přístupů do aplikace POS Merchant. Testovací údaje nám poté zašlete, provedeme implementaci platební brány ČSOB do Trevlixu.
Pokud nevíte jak na to nebo máte nějaké dotazy, jednoduše napište na info//trevlix/cz.
Ano, pro aktivaci plateb platebními kartami a bankovními tlačítky je zapotřebí splnit zákonné požadavky, např. identifikace provozovatele ubytovacího zařízení na webu nebo uvedení obchodních a storno podmínek na webu.
Připravili jsme pro vás nezávazné vzory podmínek, ze kterých můžete vycházet a libovolně si je upravit pro své potřeby.
V Trevlixu zadáte Obchodní a Storno podmínky zde:
(Nastavení - Nastavení textů, podmínek a pravidel - Obchodní podmínky / Storno podmínky)
Platební brána Comgate
Po vašem podpisu smlouvy s Comgate provedeme předepsané testovací platby pro ověření funkčnosti platební brány. Poté můžete požádat Comgate o aktivaci do provozu (cca 2 pracovní dny). V tuto chvíli již můžete přijímat platby bankovními tlačítky. Cca do 14 dnů ještě Váš web zkontroluje platební asociace a povolí platby platebními kartami.
Platební brána Pays
Ještě dnes. Stačí kliknout na aktivační tlačítko v Trevlixu. Smlouvu a ostatní formality dořešíte s provozovatelem dodatečně.
Platební brána Stripe
Během 1 dne. Stačí si založit účet Stripe, přidělit nám přístup vývojáře a my vám bránu aktivujeme do provozu.
Platební brána ČSOB
Po vašem podpisu smlouvy s ČSOB provedeme generování klíčů brány, implementaci do Trevlixu a předepsané testovací platby pro ověření funkčnosti platební brány. Poté odešleme zprávu o provedení brány a ČSOB Vám umožní přechod do provozního prostředí platební brány. Celý proces trvá zhruba 1-2 týdny.
Ani to není problém. Platbu zálohy můžete ve svém portálu platební brány refundovat (vrátit plátci). Poplatek za odbydlenou rezervaci v tomto případě samozřejmě neplatíte.
🤔Nemusíte mít obavy. 😅
Rezervace po aktivaci záloh probíhají stejným způsobem jako dosud. Jediný rozdíl je, že po odeslání rezervace se hostu zobrazí tlačítko pro zaplacení zálohy za ubytování. Odkaz na úhradu zálohy platební branou přijde hostu také emailem v rekapitulaci rezervace.
Jak naložíte s rezervacemi, u kterých host nezaplatí zálohu, je už na Vás 😏 Samozřejmě můžete stejně jako dosud umožnit např. použití voucheru nebo umožnit důvěryhodným přátelům rezervace přes web bez zaplacení zálohy.
A za webové rezervace bez zaplacené zálohy platební branou samozřejmě nikomu nic neplatíte 🆓
Stačí, když:
Nebo jednoduše napište na email info//trevlix/com zprávu "Chci modul Zálohy za ubytování" a společně to spustíme