umožňuje hostu provedení samostatného storna stanovený počet dnů před začátkem pobytu.
Pokud byla uhrazena záloha za pobyt předem, náleží hostu v případě storna plná refundace uhrazené zálohy.
Smyslem flexibilní rezervace je vyřešit obavu hosta, že může dojít v budoucnu k událostem, které znemožní jeho pobyt a přijde o uhrazenou zálohu za pobyt předem. Tímto způsobem dojde často ke zvýšení počtu rezervací.
Pro ubytovatele se ale zároveň zvýší riziko stornovaných rezervací. Je tedy poměrně obvyklé nabízet flexibilní rezervace jako alternativu k nevratným rezervacím za zvýšenou cenu.
Jako flexibilní můžete nastavit libovolnou cenovou sazbu (včetně výchozí standardní cenové sazby).
Ukážeme si příklad nastavení flexibilní cenové sazby jako sazby s příplatkem 10% ke standardní nevratné sazbě.
Nastavení - Nastavit sazby - Přidat sazbu
Nazveme ji třeba "Flexibilní", umožníme samostatné storno 7 dnů předem:
Nyní máme dvě cenové sazby: Standard (nevratná) a Flexibilní.
Host si nyní může zvolit při rezervaci nevratnou nebo flexibilní variantu:
Pokud si host zvolí flexibilní rezervaci, může provést kliknutím na číslo rezervace v emailu s rekapitulací rezervace samostatné storno:
právě jste nastavili flexibilní sazbu jako alternativní sazbu s přirážkou 10% ke standarní cenové sazbě 🙂
en
es
cz
sk
pl