Jak na Evidenci hostů

Záznamy hostů najdete a můžete upravovat v modulu Hosté.

Karta hosta

Jak přiřadíte hosty k rezervaci?

Základem správného fungování evidence hostů je přiřazování hostů k příslušným rezervacím:

 

Na každé kartě Rezervace (Rezervace - upravit) najdete záložku Hosté

Rezervace - hosté

  • je důležité si uvědomit, že kontaktní osoba, která provedla rezervaci, není automaticky hostem
    (Často jím v praxi je, ale ne vždy - ubytování například rezervuje asistentka nebo se ubytuje náhradník nebo je rezervace stornována a osoba se neubytuje. Kromě toho nejsou o kontaktní osobě k dispozici všechny potřebné údaje.)
  • 1 - hosta, který již byl u vás někdy ubytován,
    přiřadíte k rezervaci tak, že do políčka zapíšete alespoň 3 znaky z jeho příjmení a zvolíte z nabídky našeptávače 
  • 2 - nového hosta
    vložíte do knihy hostů tak, že kliknete na "Nový host". Poté jej již můžete přiřadit k rezervaci standardním způsobem, tj. zadáte 3 znaky z jeho příjmení do políčka.
  • 3 - pokud je kontaktní osoba hostem,
    můžete si ušetřit práci při evidenci hosta kliknutím na tlačítko "Nový host z kontaktní osoby". Do nové karty hosta převede všechny známé údaje kontaktní osoby.
  • 4 - přidávat další hosty
    můžete k rezervaci kliknutím na tlačítko plus "+"
  • 5 - odebírat hosty
    můžete z rezervace kliknutím na tlačítko minus "-"
  • 6 - Pokud potřebujete změnit údaje některého hosta,
    můžete kliknout na tlačítko pro úpravy


Jakmile přiřadíte k rezervaci všechny hosty ubytované na pokoji, klikněte na tlačítko Uložit.