Jak používat Channel manager

pokud už máte aktivován Channel manager, najdete zde info, jak ho správně používat.
Většina akcí je automatických, ale někdy budete potřebovat vědět, co a kde si můžete nastavit.

1. Import budoucích rezervací z katalogu (volitelné)

Volitelně můžeme po aktivaci jako první krok importovat budoucí rezervace z katalogu ubytování.

Pokud již byly rezervace do Trevlixu vloženy jiným způsobem, např. ručně nebo pomocí propojení typu iCalendar, je potřeba ruční rezervace nastavit do nekolizního stavu a importovat spárované rezervace z Channel manageru. Tento krok sami neprovádějte, zařídíme to pro vás.

 

Channel manager - import budoucích rezervací

2. Nastavení přirážky/slevy pro katalog

Katalogy ubytování si často berou za zprostředkování rezervací vysoké provize.
Proto možná budete chtít zvýhodnit hosty, kteří k rezervacím využijí váš rezervační systém.

 

Nastavení přirážky k základní ceně nastavené v Trevlixu můžete pro každý katalog nastavit v:

 

Nastavení -  Nastavit Channel manager - Zvolte katalogy ubytování - záložka "Nastavení katalogů" - přirážka (%) - Uložit

 

Channel manager - Nastavit přirážku

3. Správná synchronizace obsazenosti

Po aktivaci Channel manageru se již rezervace z katalogů automaticky importují do Trevlixu a rezervace z Trevlixu automaticky exportují do katalogů.

 

Před aktivací Channel manageru jste pravděpodobně byli zvyklí obsazenost synchronizovat ručně.
Pokud jste měli vše správně, pak nemusíte nic dělat.
Pokud ale najdete nějakou chybu z doby ruční synchronizace, můžete využít funkci pro export obsazenosti z Trevlixu do katalogů:

 

Nastavení -  Nastavit Channel manager - Zvolte katalogy ubytování (např. Booking.com) - Export obsazenosti do katalogu - Datum od-do - Exportovat

 

Channel manager - Export obsazenosti

Channel manager - Export obsazenosti - krok 2

 

Pozn.: Export pro delší období může trvat delší dobu.

4. Úvodní nebo mimořádný export cen do katalogu

Po aktivaci Channel manageru vám například katalog Booking.com již neumožní editovat ceny v administraci, ceny se nastavují exportem z Trevlixu do katalogu. 

 

Úvodní export cen z Trevlixu do Bookingu Vám na požádání provedeme my.

Export cen do katalogu můžete provést také sami zde:

 

Nastavení -  Channel manager - Zvolte katalogy ubytování (např. Booking.com) - Export cen do katalogu - Datum od-do - Exportovat

 

Channel manager - exportovat ceny pro období

Pozn.: Export pro delší období může trvat delší dobu.

 

Společně s exportem cen se exportují také nastavené restrikce (minimální počet nocí, rezervace minimálně dnů předem), pokud máte nějaké v Trevlixu nastaveny.

 

Tip: Většina českých ubytovacích zařízení má v Trevlixu nastavenou základní cenu CZK a v Booking.com základní měnu EUR. Nejlepší a nejbezpečnější postup při exportu ceny je zvolit si nějaký den např. za rok mimo sezónu a exportovat cenu nejprve na zkoušku jen pro tento jeden den. Po exportu v Booking.com zkontrolujte všechny ceny, jestli vám vyhovuje konverze měny, jestli odpovídají ceny pro různý počet hostů na pokoji, případně nastavená přirážka katalogu. Pokud je vše OK, můžete bez obav provést export i pro dlouhé období.

5. Změnil se výrazně kurz EUR a potřebuji změnit ceny na Booking.com

Stačí provést export cen (viz bod 4) např. od dnešního dne na 1 rok nebo období, pro které máte zadány ceny předem.
(Booking.com nepodporuje měnu Kč v administraci, ale Trevlix si umí sám měny zkonvertovat podle aktuálního kurzu a do Bookingu exportovat ceny v Eurech.)

6. Běžné úpravy cen v Trevlixu a v katalogu

Při každé editaci cen v modulu Ceny v Trevlixu si můžete zaškrtnutím zvolit (výchozí předvolba = povoleno), jestli si přejete změny exportovat také do katalogů:

 

Channel manager - exportovat ceny

 

Pozn.: Katalog Booking.com používá pro nastavení odlišných cen pro různý počet hostů tzv. odvozené ceny.

Cenu pro jiný počet hostů můžete stanovit odchylkou od základní ceny v procentech nebo částkou slevy/přirážky. Toto obvykle nastavujeme při aktivaci Channel manageru a prvavděpodobně zde nebudete muset nic měnit.

Booking - odvozené ceny

To je vše :)

Když si s něčím nebudete vědět rady, pomůžeme Vám na emailu :)